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Higienização a seco para superfícies têxteis com a Millicare

16.12.2024 das 09h00 às 13h00

Higienização a seco para superfícies têxteis com a Millicare

Este curso ensina na teoria e na prática o processo de higienização a seco de superfícies têxteis aplicado pela MilliCare®. Trata-se de um processo americano patenteado e registrado na ANVISA, aplicado no mercado brasileiro há mais de 25 anos tanto no segmento corporativo quanto no segmento residencial. O processo é único e exclusivo no Brasil com qualidade e eficiência comprovada tecnicamente e validada pelos maiores clientes multinacionais do país. A técnica ensinada neste curso pode aumentar 3x mais a vida útil da superfície higienizada. Ao término do curso o participante estará apto a contribuir para melhoria dos processos da sua empresa garantido maior competitividade no mercado

Zeladores e Gerentes Prediais

ZELADORES E GERENTES PREDIAIS

17.12.2024 das 14h00 às 19h00

Objetivo:
– Esclarecer ao Zelador ou Gerente Predial quais são suas responsabilidades e funções;
– Aplicação de senso ético, educação e postura;
– Diferenciação de tratamento com funcionários orgânicos e terceirizados.

Público alvo:
Gerentes Prediais, zeladores, encarregados de serviços gerais, supervisores, gerentes e coordenadores operacionais.

Portaria

PORTARIA

dia 16.12.2024 das 14h00 às 19h00

Professor Anderson Marcelo Conti

PORTARIA
• O que é portaria e qual a função do porteiro?
• Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
• Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
• Procedimentos diversos
• Erros que não podem ser cometidos
• Identificação de Visitantes
• Entrada e Saída de Veículos
• Dicas de segurança aos condôminos

Encarregados e Líderes

ENCARREGADOS E LÍDERES

dia 10.12.2024 das 14h00 às 19h00

Professora Renata Ketendjian

ENCARREGADOS E LÍDERES
• Líder e Encarregado: entendendo o que é
• Perfil e Conceitos para exercer a função
• Identificando a equipe
• Orientação sobre EPIs
• Orientação sobre postura, vestimenta e conduta de exemplo
• Interação com o cliente
• Lista mensal e solicitação de materiais de limpeza
• Equipamentos
• Cronograma de serviços
• Conduta moral do gestor

Recepção

RECEPÇÃO

dia 10.12.2024 das 09h00 às 14h00

Professora Renata Ketendjian

RECEPÇÃO E ATENDIMENTO
• Recepcionar e Atender
• O mercado de trabalho
• Cliente Interno e Externo
• Perfil para recepcionar e Atender
• Conceitos Comportamentais
• Educação, postura e elegância
• Regras para Atendimento
• Perfil do Visitante
• Procedimentos técnicos: telefônico, documentos, controles
• Dicas de português: fala e escrita

Higienização Hospitalar

HIGIENIZAÇÃO HOSPITALAR

dia 09.12.2024 das 14h00 às 19h00

Professora Léia de Oliveira Guerreiro

Conteúdo Programático:
– Introdução;
– A limpeza hospitalar;
– Causadores de Doenças;
– O que é Limpeza Hospitalar;
– O que é Descontaminação Localizada;
– O que é Sanificação;
– Tipos de Limpeza Hospitalar;
– Classificação das Áreas de Saúde;
– 21 exercícios de Áreas Hospitalares;
– Boas práticas em Higienização Hospitalar;
………….

Portaria

PORTARIA

dia 09.12.2024 das 09h00 às 14h00

Professor Luis Carrasco

TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA
• O que é portaria e qual a função do porteiro?
• Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
• Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
• Procedimentos diversos
• Erros que não podem ser cometidos
• Identificação de Visitantes
• Entrada e Saída de Veículos
• Dicas de segurança aos condôminos

O CECAF – Centro de Treinamento, Capacitação e Formação do Setor de Asseio e Conservação surge como resultado da colaboração entre empresas, indústria e trabalhadores das áreas de Asseio e Conservação.

Além dos cursos, o CECAF é também a sede da CENTRAL DE VAGAS, um recurso fundamental para aqueles que buscam inserção no mercado de trabalho.

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