Técnicas de Comunicação no Ambiente de Trabalho
ORATÓRIA, EXPRESSÃO E ESCRITA CORPORATIVA
O que é comunicação?
Consciência de Expressão
Pensamentos claros, comunicação clara
Ser didático
Performance
Postura física e conduta
Dicção, respiração, ação
Transmitindo a mensagem desejada
Assimilando a mensagem recebida
Preparo: língua portuguesa
Técnica de escrita efetiva
Exercícios aplicados
Dinâmica
Material de apoio para continuidade em casa
CARGA HORÁRIA: 05 HORAS
Inteligência Emocional de Sucesso: Portaria, Limpeza, Recepção e Liderança
Prepare-se para iniciar 2025 com a consciência que transforma vidas, fortalece
relações e potencializa resultados de liderança e equipe.
Voltado para todos os colaboradores e líderes que desejam lidar melhor com a
pressão, a ansiedade e os conflitos do dia a dia, este curso oferece ferramentas
práticas para alcançar equilíbrio emocional, aumentar a produtividade e melhorar o
ambiente de trabalho.
Liderança e Empreendedorismo em Serviços
Discutir as mudanças que ocorrem no ambiente de
negócios, no mercado de trabalho e na sociedade,
incluindo a contínua importância da inovação e das ações
empreendedoras. Entender as características dos
empreendedores bem sucedidos e analisar as
várias formas de empreender, associadas às posturas dos
líderes em diferentes atividades. Identificar formas e
oportunidades de inovar. Apresentar mecanismos de apoio
aos empreendedores.
NR-1 – Integração dos Riscos Psicossociais ao PGR de Empresas de Serviços
Os riscos psicossociais no ambiente de trabalho têm recebido cada vez mais atenção,
especialmente com a recente atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR1) pelo
Ministério do Trabalho, que agora inclui esses fatores. Os riscos psicossociais referem-
se aos aspectos da gestão do trabalho e do seu contexto social que têm potencial de
causar danos psicológicos ou físicos aos trabalhadores. Compreender e gerenciar
esses riscos é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e
produtivo. Este curso visa equipar os participantes com o conhecimento necessário
para identificar, avaliar e gerenciar os riscos psicossociais, promovendo um ambiente
de trabalho mais seguro e saudável.
Portaria
TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA
O que é portaria e qual a função do porteiro?
Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
Procedimentos diversos
Erros que não podem ser cometidos
Identificação de Visitantes
Entrada e Saída de Veículos
Dicas de segurança aos condôminos
CARGA HORÁRIA: 05 HORAS
Portaria
TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA
O que é portaria e qual a função do porteiro?
Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
Procedimentos diversos
Erros que não podem ser cometidos
Identificação de Visitantes
Entrada e Saída de Veículos
Dicas de segurança aos condôminos
CARGA HORÁRIA: 05 HORAS
Portaria
TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA
O que é portaria e qual a função do porteiro?
Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
Procedimentos diversos
Erros que não podem ser cometidos
Identificação de Visitantes
Entrada e Saída de Veículos
Dicas de segurança aos condôminos
CARGA HORÁRIA: 05 HORAS
Portaria
TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA
O que é portaria e qual a função do porteiro?
Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
Procedimentos diversos
Erros que não podem ser cometidos
Identificação de Visitantes
Entrada e Saída de Veículos
Dicas de segurança aos condôminos
Portaria
TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA
O que é portaria e qual a função do porteiro?
Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
Procedimentos diversos
Erros que não podem ser cometidos
Identificação de Visitantes
Entrada e Saída de Veículos
Dicas de segurança aos condôminos
Do Estresse para a Excelência, Equilíbrio, Saúde e Bem-estar
Como foi seu 2024? Que tal aprender ferramentas valiosas que podem transformar
seu 2025 para melhor?
Este curso é voltado para quem deseja melhorar seu desempenho no trabalho e nas
equipes, oferecendo formas simples e eficazes de lidar com o estresse. Com foco
prático e acessível, você vai descobrir como pequenas mudanças podem gerar
grandes resultados. Participe e permita-se essa transformação!
