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Curso de Gestão – Liderança e Empreendedorismo em Serviços

Discutir o papel da liderança e do empreendedorismo na criação de valor em serviços,
abordando inovação, movimentos do mercado e transformação digital. Entender as
características de empreendedores bem-sucedidos, a identificação de oportunidades e a
construção de soluções inovadoras em mercados dinâmicos e competitivos. Abordar
modelos de empreendedorismo – corporativo, social, digital e autônomo. Apresentar
mecanismos de apoio ao empreendedorismo, contribuindo para a geração de impacto
positivo na sociedade.

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Limpeza em Feiras de Negócios

Apresentação

A realização de feiras, exposições, congressos e eventos corporativos exige padrões elevados de limpeza, organização e segurança. Este curso foi desenvolvido para capacitar profissionais e equipes de limpeza a atuarem com excelência em ambientes de eventos, desde o planejamento das atividades até a execução e avaliação dos resultados.

Os participantes irão adquirir conhecimentos técnicos, operacionais e comportamentais fundamentais para garantir ambientes limpos, seguros, agradáveis e alinhados às exigências dos organizadores, expositores e visitantes, contribuindo diretamente para a qualidade e o sucesso do evento.

Carga Horária: 5 horas/aula


Objetivos

Ao final do curso, o participante será capaz de:

  • Compreender os requisitos e particularidades da limpeza em feiras e eventos.
  • Aplicar técnicas e procedimentos adequados de higienização durante todas as etapas do evento.
  • Utilizar corretamente produtos químicos, equipamentos e acessórios de limpeza.
  • Executar operações com segurança, eficiência e qualidade.
  • Realizar o manejo adequado dos resíduos gerados.
  • Desenvolver postura profissional e trabalho em equipe voltados para o atendimento das demandas do setor de eventos.

Conteúdo Programático

Módulo 1 – Fundamentos da Limpeza em Eventos

  • Conceitos, definições e importância da limpeza profissional.
  • Características e desafios dos ambientes de feiras e eventos.
  • Impactos da limpeza na experiência do público e na imagem do evento.

Módulo 2 – Organização e Atuação da Equipe de Limpeza

  • Estrutura e responsabilidades da equipe.
  • Funções e atribuições dos profissionais.
  • Comunicação, relacionamento interpessoal e postura profissional.
  • Trabalho em equipe e atendimento às demandas operacionais.

Módulo 3 – Produtos Químicos e Segurança Operacional

  • Classificação e aplicação dos produtos químicos.
  • Diluição, armazenamento e manuseio seguro.
  • Leitura e interpretação de rótulos e fichas de segurança.
  • Boas práticas para prevenção de acidentes.

Módulo 4 – Máquinas, Equipamentos e Acessórios

  • Tipos e aplicações.
  • Critérios para seleção e uso adequado.
  • Conservação, limpeza e armazenamento dos equipamentos.
  • Procedimentos de segurança na operação.

Módulo 5 – Os 4 Passos da Operação de Limpeza

  • Planejamento.
  • Preparação.
  • Execução.
  • Verificação e controle da qualidade.

Módulo 6 – Procedimentos Operacionais de Limpeza

  • Limpeza pré-evento, durante o evento e pós-evento.
  • Limpeza de áreas comuns, sanitários, praças de alimentação e estandes.
  • Reposição de materiais de higiene e inspeção das áreas.
  • Controle de qualidade e apresentação dos ambientes.

Módulo 7 – Gestão de Resíduos em Eventos

  • Coleta, segregação e acondicionamento dos resíduos.
  • Boas práticas ambientais e sustentabilidade.
  • Destinação correta dos resíduos recicláveis e não recicláveis.
  • Conformidade com normas e procedimentos ambientais.

Público-Alvo

  • Prestadores de serviços de limpeza e conservação.
  • Auxiliares de serviços gerais.
  • Líderes e supervisores de limpeza.
  • Encarregados operacionais.
  • Profissionais autônomos que atuam ou desejam atuar em feiras e eventos.

Metodologia

O curso adota uma metodologia dinâmica e prática, combinando exposições dialogadas, estudos de caso, demonstrações operacionais e discussões orientadas. São utilizados recursos audiovisuais, apresentações em slides e exemplos reais do setor de eventos, proporcionando maior assimilação dos conteúdos e aplicação imediata das técnicas no ambiente de trabalho.


Diferencial do curso: enfoque específico nas operações de limpeza em feiras e eventos, preparando os participantes para atender às exigências de qualidade, segurança, agilidade e sustentabilidade características desse segmento.

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Saúde Mental e Autocuidado no Trabalho

O que é saúde mental de verdade?
Comunicação que protege: falar sem conflito e saber pedir ajuda
Ambiente de trabalho saudável: o que é e como reconhecer abusos
Como perceber sinais do próprio corpo
O que são limites pessoais e por que eles são essenciais
Autocuidado: pequenas ações que fazem diferença
Projeto pessoal de bem-estar: criando seu plano de autocuidado

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Saúde Mental e Autocuidado no Trabalho

O que é saúde mental de verdade?
Comunicação que protege: falar sem conflito e saber pedir ajuda
Ambiente de trabalho saudável: o que é e como reconhecer abusos
Como perceber sinais do próprio corpo
O que são limites pessoais e por que eles são essenciais
Autocuidado: pequenas ações que fazem diferença
Projeto pessoal de bem-estar: criando seu plano de autocuidado

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Saúde Mental e Autocuidado no Trabalho

O que é saúde mental de verdade?
Comunicação que protege: falar sem conflito e saber pedir ajuda
Ambiente de trabalho saudável: o que é e como reconhecer abusos
Como perceber sinais do próprio corpo
O que são limites pessoais e por que eles são essenciais
Autocuidado: pequenas ações que fazem diferença
Projeto pessoal de bem-estar: criando seu plano de autocuidado

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CECAF realiza exposição “Histórias que Inspiram” e valoriza trajetórias de trabalhadores da categoria

O CECAF (Centro de Treinamento, Capacitação e Formação do Setor do Asseio e Conservação), realizou no último sábado, dia 13, a exposição “Histórias que Inspiram”, um trabalho construído pelos alunos da Educação de Jovens e Adultos (EJA), fruto da parceria do SIEMACO-SP e SEAC, que deu visibilidade às trajetórias de vida, trabalho e superação de profissionais da categoria da Limpeza Urbana, Asseio e Conservação.

A iniciativa nasceu com um propósito claro: permitir que os próprios alunos contassem suas histórias, transformando vivências pessoais em expressão coletiva. O resultado foi uma exposição sensível e potente, que escancarou realidades muitas vezes ignoradas, como a rotina exaustiva da categoria, as dificuldades enfrentadas no ambiente de trabalho, o preconceito social e a luta diária por reconhecimento e dignidade.

As produções apresentadas refletiram a diversidade de experiências dos alunos e a riqueza de seus percursos. O público pôde acompanhar obras literárias, jogos educativos, exposição fotográfica, podcasts e até uma peça teatral, construída de forma colaborativa, que retratou o cotidiano da categoria, dando voz a quem vive essa realidade todos os dias.

Para a coordenadora do CECAF, Roberta Butolo, a exposição foi um momento de forte impacto humano e pedagógico. “Foi um processo muito emocionante. Os alunos se sentiram acolhidos para expor suas histórias com verdade e coragem. Surgiram relatos profundos de superação no trabalho e na vida, inclusive experiências dolorosas de preconceito, como a discriminação sofrida por trabalhadores LGBTQIAPN+. Ver essas histórias sendo ressignificadas em conhecimento, arte e consciência coletiva mostra o poder transformador da educação”, destacou.

“A exposição reforça o papel do CECAF como espaço que vai além da formação técnica, promovendo educação cidadã, inclusão e valorização humana. Ao dar voz aos nossos alunos, que pertencem à categoria, reafirmamos que cada trajetória importa e que a educação é um instrumento essencial para fortalecer identidades, combater o preconceito e construir respeito dentro e fora do ambiente de trabalho”, afirmou o professor Willian Santos.

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Saúde Mental e Autocuidado no Trabalho

O que é saúde mental de verdade?
Comunicação que protege: falar sem conflito e saber pedir ajuda
Ambiente de trabalho saudável: o que é e como reconhecer abusos
Como perceber sinais do próprio corpo
O que são limites pessoais e por que eles são essenciais
Autocuidado: pequenas ações que fazem diferença
Projeto pessoal de bem-estar: criando seu plano de autocuidado

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Saúde Mental e Autocuidado no Trabalho

O que é saúde mental de verdade?
Comunicação que protege: falar sem conflito e saber pedir ajuda
Ambiente de trabalho saudável: o que é e como reconhecer abusos
Como perceber sinais do próprio corpo
O que são limites pessoais e por que eles são essenciais
Autocuidado: pequenas ações que fazem diferença
Projeto pessoal de bem-estar: criando seu plano de autocuidado